基础阶段:知道 AI 能做什么
先理解 AI 适合写、改、总结、分类、提方案、做练习,也要知道它会编错、会漏细节,重要内容必须人工复核。
- 理解 AI 是助手,不是负责人
- 知道资料越清楚,输出越可靠
- 知道合同、财务、账号、粉丝信息不能随便上传
这份页面适合晨会学习、新人培训、岗位内训和日常提效使用。 第一次打开按“AI 认知成长路径”学习;日常工作直接进“岗位 AI 工作台”和“AI 实战训练项目”。 业务案例来自公司男团运营知识库,但学习目标始终是 AI 使用方法。
第一部分
从听得懂 AI,到会正确提问,再到知道什么时候该用知识库、工作流和智能体。
先理解 AI 适合写、改、总结、分类、提方案、做练习,也要知道它会编错、会漏细节,重要内容必须人工复核。
学会提示词四要素:角色、背景、任务、输出格式;再理解知识库、工作流、智能体、多模态和自动化分别解决什么问题。
把常见工作沉淀为模板、知识库、工作流和智能体,让团队少做重复劳动,多做判断和执行。
第二部分
不要求每个人都会搭系统,但每个人都要知道:什么需求该用哪种 AI 能力。
适合一次性写作、修改、总结、分类和头脑风暴。关键是说清角色、背景、任务、格式。
公司真实业务案例把“帮我写复盘”改成“根据场控记录,按事实、原因、动作、负责人输出表格”。
适合每次都按固定步骤处理的任务,例如收集资料、分类、生成文档、推送通知。
公司真实业务案例场控复盘工作流:记录进入后,自动输出问题分类、下场动作、负责人建议和群通知。
适合需要多轮追问、陪练、检查、反馈的任务。它不只是回答一次,而是围绕目标推进。
公司真实业务案例主播短口播陪练智能体:模拟弹幕和场景,让主播练自我介绍、PK 自救、积分拉票和谢榜。
适合统一口径、减少重复解释,让 AI 回答时基于公司资料,而不是凭空想象。
公司真实业务案例把男团运营知识库、直播规范、话术边界、妆造标准和复盘模板沉淀进去。
适合分析截图、表格、封面、视觉参考和素材说明。注意先去除敏感信息。
公司真实业务案例用不含敏感信息的截图描述检查齐舞完成度、镜头 K 点、妆造上镜复盘和画面统一度。
适合表单收集、表格更新、通知发送、复盘归档和任务提醒。自动化越多,复核越重要。
公司真实业务案例结束后自动收集复盘材料,生成摘要,提醒负责人确认,最后再归档。
可视化对比
不是“会不会打开工具”的差别,而是能不能把问题、资料、流程和复核组织起来。
第三部分
把“知道概念”变成“真的会用”。每个项目训练一种 AI 能力,再用公司真实业务案例演示。
第四部分
选择岗位,直接拿走 AI 使用方法、工具建议、提示词模板和可升级方向。
第五部分
记住“什么问题找什么工具”。工具不是重点,重点是会判断需求、会组织资料、会人工复核。
使用提醒:尽量从官网进入;不要把账号后台截图、粉丝个人信息、合同、财务明细、密码和未公开策划上传到任何外部 AI 工具。
必须记住
AI 可以提效,但账号数据、粉丝资料、内部排班和关键判断不能随便交出去。
账号后台截图、粉丝个人信息、合同、财务明细、密码、未公开节目策划和投流计划,都不要直接上传外部工具。
对外话术、互动口径、财务解释、人员决策和直播规则相关内容,必须由负责人检查后再使用。
AI 可以给建议、草稿和备选方案,但招聘录用、预算审批、合规判断不能只靠 AI 决定。
涉及公司规则、主播训练资料和复盘标准时,优先使用公司确认过的工具或私有知识库。